Conditions générales de vente

1- Aperçu

Ce site web est exploité par SASU BIKUPA. Partout sur le site, nous employons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à SASU BIKUPA. Ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services auquel il donne accès, est offert par SASU BIKUPA à l'utilisateur que vous êtes, à condition que vous acceptiez la totalité des modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.

2- Objet


Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations et obligation réciproques entre BIKUPA et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site www.bikupa.bio, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
BIKUPA se réserve la possibilité de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

3- Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser de servir quelqu'un à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et que cela comprend (a) des transmissions sur plusieurs réseaux ; et (b) des changements effectués dans le but de se conformer et de s'adapter aux exigences techniques de la connexion de réseaux ou d'appareils. Les informations de votre carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, toute utilisation du Service ou tout accès au Service, ou encore tout contact sur le site web à travers lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus à titre indicatif uniquement et ne limiteront ni n'affecteront aucunement ces Conditions.


4- Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

Ces prix ne comprennent pas les frais de livraison facturés en supplément. 
Les prix peuvent être modifié à tout moment par BIKUPA, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

5- Produits 

Les produits visibles en ligne sur www.bikupa.bio sont proposés dans la limite des stocks disponibles. 
Nous nous sommes efforcés de présenter aussi précisément que possible les couleurs et images des produits figurant sur la boutique. Nous ne pouvons cependant pas garantir la précision d'affichage des couleurs sur l'écran de votre ordinateur.

6- Commandes 

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
La commande sera confirmée à l'acheteur par courrier électronique de la commande enregistrée.

7- Rétractation 

es acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande pour faire un retour du produit au vendeur pour un remboursement, à l’exception des frais de livraison.

Pour exercer son droit de rétractation, l'acheteur peut contact BIKUPA à l'adresse e-mail contact@bikupa.bio

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. 

8- Conditions de paiement

Le paiement est exigible à la commande et ne sera considéré comme définitifs qu'après encaissement effectif des sommes dues, par BIKUPA.
Les paiements seront effectués par carte bancaire. 

Une facture pourra être adressée à l'acheteur à sa demande.

9- Livraisons

Les délais de livraison sont de 3 à 10 jours ouvrés après l’expédition, selon les délais du transporteur choisi. 

Pour les livraisons en point relais et contre signature, le colis doit être ouvert et vérifié avant signature. Après la validation par signature de l'acheteur, aucune réclamation ne sera possible. 

Si la commande livrée est incomplète, non conforme ou a été endommagée, l'acheteur s’engage à refuser de réceptionner la commande et d’apposer sa signature sur tout document justificatif.

La réclamation d'un article manquant dans une commande doit être transmise à BIKUPA le jour même de la réception.

 

10 - Garanties légales 

Tous les produits fournis par BIKUPA bénéficient de la garantie légale prévues par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et par les articles 1641 et suivants du Code civil.

11- Confidentialité

La transmission de vos informations personnelles sur notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Cliquez ici pour consulter notre Politique de Confidentialité.

11- Responsabilité 

La responsabilité de BIKUPA ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. 
De plus, BIKUPA ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat de vente en cas de force majeure, notamment en cas de grève. 

12- Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site www.bikupa.com sont et restent la propriété exclusive de BIKUPA.
Toute reproduction, exploitation, rediffusion, ou utilisation à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site est interdite et punissable par la loi.